As instalações contam com 102 acolhedores quartos de hóspedes. Este alojamento foi edificado em 2021. Os hóspedes podem usufruir da ligação Wi-Fi em todo o edifício. Os viajantes são recebidos num átrio de entrada com receção aberta 24 horas por dia. Este hotel possui acessos para cadeiras de rodas. Existe -1 quarto de hóspedes adaptado a pessoas com deficiência disponível nas instalações. As instalações de estacionamento estão disponíveis para conveniência dos hóspedes. Graças a políticas sustentáveis deste estabelecimento este tem um impacto mínimo sobre o ambiente. Reserva-se o direito ao Best Western Premier Empire State Hotel de cobrar uma taxa por alguns destes serviços.