Este hotel goza de uma localização tranquila mas central nas imediações do Hyde Park e a 400 m da estação de metro de Lancaster Gate. Oferece também ótimos acessos a todas as atrações de Londres, incluindo Notting Hill, Marble Arch, Portobello Road, Madame Tussauds e o Royal Albert Hall. O aeroporto de Londres-Heathrow fica a aproximadamente 17 km, os aeroportos de Luton, Gatwick e Stansted encontram-se a cerca de 40 km e o aeroporto de London City situa-se a aproximadamente 10 km. Primorosamente desenhado num estilo muito britânico, o hotel oferece uma série de serviços, incluindo hall de entrada com receção e serviço de check-out sob 24 h e porteiro. O estabelecimento conta com 3 salas de conferências e eventos totalmente climatizadas, serviço postal e de secretariado, serviços de lavandaria e de limpeza a seco, guiché para cambo monetário, cofre, restaurante e assistência médica. Existem 168 quartos ao dispor neste hotel urbano, assim como elevador. Os hóspedes poderão apreciar uma bebida no bar do hotel. Todos os quartos estão equipados com casa de banho privativa com duche. As comodidades padrão incluem também televisão, telefone com ligação direta, rádio, prensa para calças, secador de cabelo e facilidades para preparar café/chá. Os hóspedes poderão desfrutar de uma boa noite de sono na cama de casal. Existe ainda à disposição acesso à Internet, cofre e frigorífico. As comodidades padrão incluem adicionalmente ar condicionado e aquecimento.