Das elegante Luxushotel befindet sich im touristischen Zentrum von Lissabon, nur wenige Meter von der Stadtmitte (ca. 20 Gehminuten) mit zahlreichen Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt. Direkt gegenüber liegt der großzügig angelegte Park Eduardo VII. Das elegante Hotelrestaurant zählt zu den besten der Stadt. Aufgrund seines Renommees (u.a. beinhaltet es auch eine zeitgenössische Bildergalerie) wird das Hotel gerne für repräsentative Zwecke (z.B. für Staatsgäste) genutzt. Das 2003 renovierte Luxushotel hat ein 10-geschossiges Hauptgebäude mit insgesamt 282 Zimmern, davon 20 Suiten. Das klimatisierte Gebäude verfügt über eine Rezeption und einen Friseur. Im Hotel liegen Bar und ein klimatisiertes Restaurant. Außerdem bietet es ein öffentliches Internetterminal an. Pkws können auf dem hoteleigenen Parkplatz oder in der Garage abgestellt werden. Der Zimmer- und der Wäscheservice vervollständigen das Angebot. Die komfortabel eingerichteten Zimmer verfügen über ein Bad/WC mit Haartrockner, Bademantel, Slippers Des Weiteren sind sie mit Direktwahltelefon, Satelliten-/Kabel-TV, Internetzugang, Minibar/Kühlschrank, Klimaanlage (zentral geregelt), Zentralheizung, Mietsafe und Balkon oder Terrasse ausgestattet. Den Gästen stehen Hallenbad mit ""Ritz Spa"" und in der Außenanlage ein Süßwasserpool mit Sonnenterrasse zur Verfügung. Außerdem gibt es im Hotel einen Wellnessbereich mit Sauna, Dampfbad und Anwendungen gegen Gebühr. Zur sportlichen Betätigung wird ein Fitness-Studio angeboten.