O hotel dispõe de uma localização ideal, exactamente onde se encontram o famoso ""West End"" e o ""City"", não muito longe da turbulenta agitação de ""Covent Garden"", da famosa ""Oxford Street"" e da área financeira da cidade. Desta forma revela-se ideal, tanto para turistas como para pessoas de negócios. Basta andar poucos minutos a pé para alcançar restaurantes, bares, discotecas e estabelecimentos comerciais. O transfer até aeroporto de Londres-Heathrow dura cerca de 40 minutos, até ao de Gatwick aproximadamente 70 minutos e até ao de Luton cerca de 80 minutos. O hotel climatizado, inaugurado em 2000, dispõe de um edifício principal de 9 andares com um total de 200 quartos, dos quais 126 suites. Os hóspedes serão recebidos na recepção do hall de entrada, disponível 24 h por dia. As instalações contam com um cofre, bengaleiro, elevador, um bar e um restaurante à la carte climatizado com cadeiras para crianças. O hotel coloca ainda à disposição de pessoas em negócios uma sala de conferências, rede móvel e um acesso à Internet. Os serviços de quarto, de lavandaria e de aluguer de bicicletas completam as ofertas do hotel. Os primorosos quartos e suites dispõem de casa de banho com secador de cabelo, ligação telefónica directa, televisão via satélite/cabo e acesso à Internet. Um mini-bar, cama de casal ou de tamanho kingsize, ladrilhos, piso alcatifado, aquecimento central e cofre de aluguer também fazem parte destas comodidades. Os hóspedes poderão usufruir de uma piscina coberta, uma exterior e de sauna. Para os adeptos de desporto, o hotel disponibiliza um centro de fitness. Os hóspedes poderão compor o seu pequeno-almoço no serviço de buffet. O almoço e o jantar podem ser solicitados à la carte ou pelo menu. Existe ainda cozinha dietética e pratos especiais à disposição.