O elegante hotel situa-se no centro de Londres, com ligação directa ao aeroporto de Heathrow. Hyde Park fica apenas a cerca de 500 m e a famosa Oxford Street a cerca de 1 km de distância. Restaurantes, bares e estabelecimentos comerciais estão a cerca de 1,5 km de distância. Construído no ano de 1854, este hotel urbano de design compreende um total de 364 quartos. As comodidades do hotel incluem um hall de entrada com recepção (disponível 24 h por dia), cofre, guichet para câmbio monetário, bengaleiro, elevadores, um salão de cabeleireiro e um bar. Conta ainda com um restaurante à la carte climatizado. Hóspedes em negócios poderão dispor da sala de conferências e do acesso à Internet. Os serviços de quarto e de lavandaria completam as ofertas do hotel. Os quartos contemplam uma casa de banho com banheira ou duche, secador de cabelo, telefone com ligação directa, acesso à Internet, televisão via satélite/por cabo e acesso à Internet. Contam ainda com mini-bar/frigorífico, conjunto para engomar, facilidades para preparar chá/café, ar condicionado, aquecimento central e cofre. Os hóspedes poderão descontrair na sauna ou exercitar-se no centro de fitness do hotel. Os hóspedes poderão compor o pequeno-almoço bem como o almoço a seu gosto no serviço de buffet. O jantar poderá ser escolhido à la carte.