Este hotel está bem situado, perto de ligações de transportes e em pleno coração do bairro londrino Royal Borough e Chelsea, na área Ocidental desta metrópole. O hotel proporciona uma bonita vista sobre Kensington Palace e bons acessos às auto-estradas M40, M4 e M25. Necessitará apenas de alguns minutos de viagem até Earls Court, o centro de congressos de Olympia e ao bairro financeiro de Londres. O hotel totalmente climatizado oferece aos seus hóspedes um alojamento moderno, bem como 3 bares e 2 restaurantes. O restaurante Tenth, várias vezes premiado, possui uma vista maravilhosa sobre o Hyde Park e o Palácio de Kensington. À sua disposição está igualmente um centro de negócios em funcionamento sob 24 h com salas de conferência e para banquetes. Poderá usufruir de parque de estacionamento privativo. Os 396 espaçosos quartos compreendem uma área de trabalho com secretária, uma confortável poltrona e uma mesa para café. Os quartos colocam ainda à sua disposição uma casa de banho privativa, cofre, mini-bar entre outras amenidades. A maioria dos quartos é destinada a não fumadores. Após um dia árduo de trabalho poderá descontrair e recuperar forças na área de Spa do hotel (gratuito). Contempla uma sauna, banho turco e um moderno equipamento de fitness. Mediante pagamento poderá igualmente requisitar tratamentos de massagem e fisioterapia. A requintada cozinha do hotel proporciona diariamente um saboroso e diversificado buffet de pequeno-almoço. Poderá igualmente deliciar-se com os pratos e vinhos seleccionados, servidos nos excelentes restaurantes do hotel.