L'hôtel luxueux se trouve dans le centre de la ville de Londres, qui offre de nombreux commerces et possibilités de divertissement. Le quartier des théâtres et Covent Garden sont par exemple à proximité de l'hôtel. Les transports en commun sont à 50 m et des restaurants et des bars vous attendent à environ 500 m. Les commerces les plus proches sont à environ 1,5 km et la plage est à environ 60 km. Construit en 1908 et rénové en 2004, l'hôtel dispose de 303 chambres, dont 6 suites, réparties sur 8 étages. Un hall d'accueil avec réception (ouverte 24h/24h), des ascenseurs, un bureau de change, des coffres-forts, un vestiaire et un café sont à la disposition des hôtes. Un bar, un restaurant climatisé, un accès Internet (payant) et une salle de conférence sont aussi proposés. Les voitures peuvent être garées sur le parking ou dans le garage. Le service de chambre et le service de blanchisserie complètent les prestations. Les chambres modernes et climatisées disposent d'une salle de bain avec WC et sèche-cheveux, d'un mini-bar/réfrigérateur, d'un téléphone avec ligne directe, de la télévision par câble et satellite, d'un accès Internet et d'un coffre-fort. Une piscine d'eau douce, une piscine couverte et une salle de fitness se trouvent dans l'hôtel. Pour la détente, les hôtes peuvent profiter des hammams, du sauna et du solarium. Le terrain de golf le plus proche se trouve à environ 10 km. Les hôtes peuvent composer leur petit-déjeuner au buffet. Le déjeuner et le dîner peuvent être choisis sous forme de menu.