Das Konferenzhotel liegt im wunderschönen Distrikt South Kensington. In der Umgebung befinden sich verschiedene Sehenswürdigkeiten wie das naturhistorische Museum, das berühmte Kaufhaus Harrods oder der idyllische Park Kensington Gardens. Ebenso liegt das Ausstellungs- und Messezentrum Earl's Court in der Umgebung. Einkaufsmöglichkeiten sowie zahlreiche Restaurant und Pubs sind nur einen Katzensprung entfernt. Das moderne Hotel verfügt auf 8 Etagen über insgesamt 610 Zimmer, davon 42 Einzel- und 553 Doppelzimmer sowie 9 Suiten und 6 Apartments. Zur Hotelausstattung gehören eine Empfangshalle mit 24 h Rezeption, Hotel-Safe, Wechselstube, Garderobe und Aufzüge. Der gastronomische Bereich bietet ein gemütliches Café, eine stilvolle Bar sowie ein klimatisiertes à la carte Restaurant. Des Weiteren können die Hotelgäste die Konferenzräume und das öffentliche Internetterminal nutzen. Darüber hinaus stehen Zimmer- und Wäscheservice sowie Garage und Parkplätze zur Verfügung. Die prächtig ausgestatteten Zimmer verfügen über ein Badezimmer mit Haartrockner sowie Direktwahltelefon, Sat.-/Kabel-TV und Internetzugang. Darüber hinaus sind sie mit Minibar, Safe, Doppelbett und Zentralheizung sowie Teppichboden ausgestattet. Wer sich fit halten möchte, kann dies gerne im hoteleigenen Fitness-Studio tun. Die Gäste können sich ihr Frühstück an einem Buffet zusammenstellen. Sowohl Mittag- als auch Abendessen können à la carte oder als Menü gewählt werden. Zudem werden spezielle Gerichte geboten.